23.03.2010 в 13:59
Пишет Неведомая Ёбаная Хуйня:Уважаемая администрация, тут у меня (и еще десятка юзеров) появился к вам маленький вопрос.
Сегодня я получил письмо от робота, напомнившего, что надо бы мне оплатить аккаунт, ибо скоро срок истекает. Я, как обычно, перешел на страничку поплнения счета, нашел список операторов (я пополняю счет через смс уже который год) и мягко говоря удивился.
Думаю, вы знаете, почему я удивился, но для простых пользователей поясню:
принскрин
Цены изменились разительно. Ладно, я понимаю, что администрации тоже надо кушать, и что цены изменились не так уж критично (хотя пара моих ПЧ уже сказала, что не потянет новую стоимость), ладно, ок.
Но потом я удивился еще больше. Ибо отправив смс на номер 2325 (согласно информации из прайса, я должен получить на счет 27 рублей, потратив 42 с копейками) я получил в ответ "Счет пополнен на 17 рублей", просмотр балланса показал, что с меня списали почти ровно (или просто ровно) полтинник.
Собственно, два вопроса:
1) Почему администрация не сообщила о смене тарифов заранее? Это, как бы, по-человечески правильно было бы.
2) Почему прайс содержит неверную информацию?
Есть, конечно, и третий вопрос - "какого черта?!", но его я уважаемой администрации задавать не стану.
З.Ы. И да, я знаю, что по вопросам смс-платежей надо обращаться в умыл к администрации, но ИМХО - тут немного другая ситуация, тут пост нужен.
З.Ы.Ы. Ну и еще маленькая приписка - ввиду того, что из-за матерного ника мне уже полгода запрещены комментарии в техподдержке, отвечать в камментах буду с ника супруги - D. L. M. с ее разрешения
Маленькое юпеде: И еще, только сейчас заметил - а куда делся бонус за стаж?))
URL записиСегодня я получил письмо от робота, напомнившего, что надо бы мне оплатить аккаунт, ибо скоро срок истекает. Я, как обычно, перешел на страничку поплнения счета, нашел список операторов (я пополняю счет через смс уже который год) и мягко говоря удивился.
Думаю, вы знаете, почему я удивился, но для простых пользователей поясню:
принскрин
Цены изменились разительно. Ладно, я понимаю, что администрации тоже надо кушать, и что цены изменились не так уж критично (хотя пара моих ПЧ уже сказала, что не потянет новую стоимость), ладно, ок.
Но потом я удивился еще больше. Ибо отправив смс на номер 2325 (согласно информации из прайса, я должен получить на счет 27 рублей, потратив 42 с копейками) я получил в ответ "Счет пополнен на 17 рублей", просмотр балланса показал, что с меня списали почти ровно (или просто ровно) полтинник.
Собственно, два вопроса:
1) Почему администрация не сообщила о смене тарифов заранее? Это, как бы, по-человечески правильно было бы.
2) Почему прайс содержит неверную информацию?
Есть, конечно, и третий вопрос - "какого черта?!", но его я уважаемой администрации задавать не стану.
З.Ы. И да, я знаю, что по вопросам смс-платежей надо обращаться в умыл к администрации, но ИМХО - тут немного другая ситуация, тут пост нужен.
З.Ы.Ы. Ну и еще маленькая приписка - ввиду того, что из-за матерного ника мне уже полгода запрещены комментарии в техподдержке, отвечать в камментах буду с ника супруги - D. L. M. с ее разрешения
Маленькое юпеде: И еще, только сейчас заметил - а куда делся бонус за стаж?))
Что-то уж очень не хочется на бесплатный переходить... к удобству быстро привыкаешь
А то, что администрация молчит, молчала да и вообще, видимо, никак реагировать не собирается, - это форменное безобразие и свинство